"Einmal musste ein Kollege mich abschleppen"
der Klasse 4 & Grundschule Tunsel
ZISCH-INTERVIEW mit dem Pannenhelfer Michael Duvier, der die vierte Klasse der Grundschule Tunsel besuchte.
Die Zisch-Reporter hatten viele Fragen an Michael Duvier, den Gelben Engel vom ADAC.
Michael Duvier: Das ist eine Abkürzung und bedeutet Allgemeiner Deutscher Automobil Club.
Zisch: Seit wann gibt es den ADAC?
Duvier: Es gibt ihn seit 1903, die Straßenwacht seit 1954.
Zisch: Warum heißt der Pannenhelfer "Gelber Engel"?
Duvier: Gelb wegen der Farbe, Engel bedeutet Retter.
Zisch: Seit wann arbeiten Sie als Pannenhelfer?
Duvier: Ich arbeite seit dem 1. November 2009 als Pannenhelfer.
Zisch: Wie wird man das? Welchen Schulabschluss braucht man?
Duvier: Man braucht den Abschluss der Werkrealschule, eine Berufsausbildung als KFZ-Mechatroniker und mehrere Jahre Berufserfahrung.
Zisch: Macht Ihnen die Arbeit Spaß? Gibt es auch unangenehme Seiten?
Duvier: Mir macht die Arbeit auf alle Fälle Spaß, vor allem der Umgang mit Menschen, denen ich helfen kann, die Arbeit draußen. Das Wetter kann unangenehm sein.
Zisch: Haben Sie eine feste Arbeitszeit? Haben Sie eine feste Strecke?
Duvier: Wir haben ein Sieben-Schicht-System. Die erste Schicht beginnt um 6 Uhr und dauert acht Stunden. Es gibt keine feste Strecke. Wir müssen dorthin, wo wir gebraucht werden. Unser Einsatzgebiet erstreckt sich von der Schweizer Grenze bis nach Offenburg.
Zisch: Wie oft werden Sie am Tag gerufen?
Duvier: Im Schnitt werde ich zwölf bis 14 Mal gerufen, im Jahr etwa 2200 Mal. In Deutschland gibt es etwa 4,1 Millionen Pannen im Jahr. Etwa 1800 Straßenwachtfahrer sind bundesweit unterwegs, in Freiburg sind es etwa 30.
Zisch: Was müssen Sie am häufigsten reparieren?
Duvier: Am häufigsten streiken Batterien. Ich gebe entweder Starthilfe oder tausche die Batterie aus.
Zisch: Warum hat das Pannenfahrzeug gelbes Blinklicht?
Duvier: Es dient zur Absicherung der Pannenstelle und ist ein Schutz.
Zisch: Dürfen Pannenhelfer bei Rot über die Kreuzung fahren?
Duvier: Nein, wir haben nur ein gelbes Licht und müssen uns an die normale Straßenverkehrsordnung halten.
Zisch: Werden Sie auch zu Unfällen gerufen?
Duvier: Nein, ich bin nur unterwegs als Pannenhilfe.
Zisch: Hatten Sie als Pannenhelfer schon eine Panne?
Duvier: Ja, ich konnte meine Panne nicht beheben und musste von einem Kollegen abgeschleppt werden.
Zisch: Müssen Sie alle Strecken auswendig lernen?
Duvier: Nein, ich habe ein Navi.
Zisch: Wenn Sie eine Panne nicht beheben können, was dann?
Duvier: Dann gebe ich den Auftrag weiter und das Auto wird in eine Werkstatt geschleppt.
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