Kakerlaken beim Büfett, Beton statt Meerblick: Reisemängel müssen richtig reklamiert werden.
Der Flug ist verspätet, neben dem Hotel dröhnen die Bagger, und um das versprochene reichhaltige Büfett kriechen die Kakerlaken. Wenn der Urlaub nicht hält, was der Katalog oder das Onlineportal versprochen haben, können Reisende Geld ...