Frust in der Zulassungstelle
ÄRGERNIS I: Umtausch von Kfz-Papieren ist teuer und aufwändig / Weitere Belastungen stehen an.
OFFENBURG (ddn). "Das wurde von praxisfremden Leuten entwickelt": Franz Seiser, Dezernent beim Landratsamt in Offenburg, ist gut ein Jahr nach Einführung der neuen so genannten Zulassungsbescheinigungen für die mehr als 350 000 Kraftfahrzeuge im Ortenaukreis alles andere als begeistert. Erhebliche Wartezeiten in den Zulassungsstellen, Frust und Mehrarbeit für die Mitarbeiter, Ärger bei den Kunden – so richtig glücklich ist niemand mit der Neuregelung. Dazu kommt: Der Gang zur Zulassungsstelle ist teuer geworden (siehe nebenstehenden Bericht).
Mit einer Qualitätsoffensive will die Offenburger Behörde in diesem Jahr zumindest einen Teil der Probleme in den Griff bekommen. Doch 2007 warten weitere bürokratische Akte und Mehrkosten auf Auto- und Motorradfahrer. So ...