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Mystery-Shopping: Einkaufen mit versteckter Absicht

Lilli Staiger

Von

Mi, 30. September 2009 um 14:06 Uhr

Geschäfte (fudder) Geschäfte

Mystery-Shopper sind Testkäufer, die undercover den Service von Angestellten in bestimmten Geschäften prüfen und sie anschließend bewerten. Lilli hat sich das Prinzip von einer erfahrenen Testkäuferin aus Freiburg erklären lassen.


Maria (Name von der Redaktion geändert) ist 26 Jahre alt, Studentin und arbeitet seit zwei Jahren in Freiburg nebenberuflich für den Mystery-Shopping-Anbieter International Service Check.
Maria, wer bietet Mystery-Shopping an?
Die Anbieter sind sind Dienstleistungsunternehmen wie Multi Value oder International Service Check , die auf die Gebiete Marktforschung ...

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