Herzeleid 2.0: Die Freiburger Online-Seelsorge
Sich die Sorgen von der Seele zu reden war gestern. Seit ein paar Wochen macht es die Freiburger Telefonseelsorge auch möglich, sie sich von der Seele zu tippen. Wie das geht und welche Erfahrungen die Seelsorger bisher gemacht haben, steht im folgenden.
Die Telefonseelsorge Freiburg ist eine von 17 Stellen in Deutschland, die über die telefonische Betreuung hinaus nun auch Chat-Seelsorge anbieten. Rund 150 Mitarbeiter arbeiten ehrenamtlich als Online-Seelsorger. "Dafür müssen sie neben der einjährigen Telefonseelsorge-Ausbildung und Erfahrung am Sorgen-Telefon eine Zusatzausbildung für die Arbeit im Chat absolvieren", erklärt ...